Kontent qonuniyligini himoya qilish

Prom.uz jamoasining maqsadi tovar va xizmatlarni sotish va sotib olish uchun xavfsiz joy yaratishdir. Bizning tamoyillarimiz qonuniylik, halollik va o'zaro hurmatdir. Buning uchun biz:

Bizning tizimimiz shaffof: biz kelib tushgan shikoyatni unga biriktirilgan materiallar bilan birga sotuvchiga yuboramiz, ko'rilgan choralar to'g'risida shikoyat tashabbuskoriga xabar beramiz. Bunday holda, sotuvchi shikoyat tarkibini rad qiluvchi hujjatlarni taqdim etishi mumkin.

Sotuvchilar uchun

Intellektual mulk huquqlarini buzish - bu mualliflik huquqi egasining roziligisiz, amaldagi qonunchilik talablari yoki shartnoma shartlarini buzgan holda, ijodiy, intellektual faoliyat natijalari bo'lgan ob'ektlardan foydalanish. Ko'pincha prom.uz saytiga savdo markalari va tasvirlardan noqonuniy foydalanish to'g'risida shikoyatlar kelib tushadi.

Taqiqlangan tarkib - amaldagi qonunchilik talablari va axborotni joylashtirish qoidalariga muvofiq prom.uz bozorida nashr etilishi taqiqlangan tovarlar yoki xizmatlar.

Agar sizda savollaringiz bo'lsa yoki shikoyat bilan bahslashmoqchi bo'lsangiz, bizga moderator@prom.uz elektron manziliga yozing


 Ko'p so'raladigan savollar

  1.        Shikoyat kelib tushishining sabablari
  2. Agar siz quyidagilarni joylashtirsangiz, shikoyat olishingiz mumkin:

    •     Qoidalar tomonidan joylashtirilishi taqiqlangan kontent;
    •     Intellektual mulk huquqlarini buzadigan kontent;

    •     Dizayni va / yoki mazmuni Qoidalarga zid bo'lgan kontent.

    Agar sizning kontentingiz ustidan shikoyat qilinsa, biz darhol bu haqda kompaniya ofisida xat va xabarnomada xabar beramiz.

    Prom.uz bozorida va kompaniyalarning veb-saytlarida O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi, Foydalanish shartlari, Axborotni joylashtirish qoidalari talablariga muvofiq ma'lumotlarni nashr etishingiz kerakligini unutmang.

  3.       O'chirilgan narsani qayta joylashtirsam bo'ladimi?
  4. Intellektual mulk: ha, lekin nashrdan oldin siz buyumni olib tashlashga olib keladigan qonunbuzarliklarni bartaraf etishingiz kerak: tovar belgisidan foydalanishni olib tashlang, foydalanish huquqiga ega bo'lmagan rasmlarni olib tashlang.

    Taqiqlangan kontent: siz pozitsiyani faqat O'zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga va / yoki prom.uz saytida ma'lumot joylashtirish qoidalariga zid bo'lgan ma'lumotlarni o'chirib tashlaganingizdan so'ng qayta nashr etishingiz mumkin.

  5.       Nega tovar pozitsiyalari menga xabar bermasdan olib tashlandi?
  6. Agar buzilishlar qonun hujjatlari yoki intellektual mulk huquqlari bilan bog'liq bo'lsa, biz shikoyatlarga zudlik bilan javob berishga majburmiz. Bizning tizim avtomatik ravishda pozitsiyalarni o'chiradi, masalan, to'xtash so'zlari yoki shikoyat orqali. Shu bilan birga, sotuvchi shaxsiy kabinetida xabarnoma oladi, unda muammo va keyingi harakatlar tasvirlangan.

  7.       Boshqa sotuvchilar ham shu kabi pozitsiyalarni joylashtirmoqdalar. Nega ular olib tashlanmadi?
  8. Intellektual mulk: Ehtimol, mualliflik huquqi egasi tovar ashyosida qonunbuzarliklar mavjudligiga ishonmaydi yoki bizdan boshqa sabablarga ko'ra shikoyatida ularni ko'rsatmagan. Mualliflik huquqi egalaridan shikoyat kelib tushganda, aniqlangan qonunbuzarliklarni bartaraf etishga ishonch hosil qilamiz.

    Taqiqlangan narsalar: tizim to'xtash so'zlari asosida pozitsiyalarni avtomatik ravishda o'chiradi. Prom.uz jamoasi har kuni qoidabuzarliklarning oldini olish uchun ishlaydi: tovar moderatsiyasi va ularni yo'q qilish paytida buzilishlarni aniqlaydi. Agar siz qonunbuzarlikni ko'rsangiz, iltimos, bizga moderator@prom.uz elektron manziliga xat yozing, tovarlarga havolani ko'rsatib, sizning fikringizcha, qoidabuzarliklar bilan nashr etilgan.

  9.       Raqobatchilar mendan shikoyat qilishdi
  10. Darhaqiqat, barcha sotuvchilar biznesni halollik bilan olib borishmaydi. Ammo biz ma'lumotni o'zimiz tekshirmagunimizcha (shu jumladan intellektual mulk huquqlarini tasdiqlovchi hujjatlar) tarkibni o'chirmaymiz.

  11.       Agar menga yangi shikoyatlar tushsa-chi?
  12. Foydalanuvchi shartnomasiga muvofiq, agar sizning mahsulotingiz yoki saytingizga o'xshash shikoyatlar kelib tushsa, prom.uz ma'muriyati saytingizga kirishni to'xtatib qo'yish yoki cheklash huquqiga ega. Shuning uchun, buzilishlarning oldini olish uchun tarkibni diqqat bilan tekshirishingizni tavsiya qilamiz.